Marke stärken, Nutzer:innen aktivieren: Etsy nutzt das Potenzial von Digital Audio

Durch Digital Audio konnte die Markenbekanntheit von Etsy als Online-Anbieter und -Marktplatz bereits ungestützt deutlich erhöht werden. Im Vergleich zu den Befragten ohne Recognition wies die Gruppe mit Erinnerung an Digital Audio-Mono einen signifikant höheren Wert auf. Diese Tendenz bestätigte sich auch in der durch die Vorlage einer Markenliste gestützten Untersuchung: Befragte mit Erinnerung an Digital Audio Mono wiesen eine höhere Markenbekanntheit auf als die Gruppe ohne Kampagnenerinnerung.

Auch die wichtige Umwandlung vom Relevant Set zur First Choice in der Zielgruppe gelang durch Audio am besten: In der Gruppe mit Digital-Audio-Mono-Erinnerung wurde eine Conversion-Rate zwischen Relevant Set und First Choice gemessen, die den besten Wert der gesamten Kampagne darstellte.
Zum Vergleich: Die Conversion Rate in der Gruppe ohne Erinnerung an die Kampagne lag bei lediglich 14 Prozent. 

Die Brand-Lift-Digital-Audio-Studie belegte außerdem die starke Performance der Kampagne im Hinblick auf Website-Besuche – ein entscheidender Faktor für Etsy.
Mit Digital-Audio-Mono-Erinnerung konnte die Zahl der Besuche im Vergleich zur Gruppe ohne Erinnerung gesteigert werden.
Auch die Wiedererkennung wurde erhöht.
Wurde der gesamte Mediamix erinnert, stieg die Wahrscheinlichkeit eines Website-Besuchs noch stärker an.
Besonders stark: Auch bisherige Nicht-Nutzer von Etsy wurden durch die Kampagne signifikant aktiviert.

Non-User:innen mit Digital-Audio-Mono-Recognition hatten eine um 68 Prozent höhere Absicht, die Website zu nutzen als Non-User:innen ohne Recognition. Bei Non-User:innen mit Erinnerung an die Gesamtkampagne lag der Unterschied sogar bei 121 Prozent.

Zur Untersuchung der Kampagne von Etsy wurde – mittels einer CAWI-Erhebung im Online Access Panel vom 14.03.2025 bis 19.03.2025 – eine Brand Lift Digital Audio Studie durchgeführt. Im Rahmen der teilnationalen Untersuchung in mehreren deutschen Großstädten wurden die Ergebnisse in der für Etsy relevanten Zielgruppe ausgewertet. Dies waren 18-69-Jährige, die in den letzten 12 Monaten mindestens einmal online etwas gekauft haben (Stichprobengröße n=2.111).